ita eng MENU
Attesa

Consumer

IO CONSUMER, TU CONSUMER, NOI CONSUMER

Lo scambio di valore per un miglioramento continuo

Le aziende si affidano a professionisti per affrontare situazioni complesse, selezionando e premiando un supporto consulenziale in grado di apportare conoscenze, competenze, metodologie ed esperienze non presenti al loro interno.

In questo scenario ci inseriamo come partner a servizio del mercato in grado di proporre soluzioni dedicate alle specificità di ogni singolo cliente e di guidarlo nella comprensione dei principali trend di settore.

Consumer

A-commerce for A-consumer

Grazie a A-Commerce si modificano i comportamenti dei consumatori che affidano ad algoritmi e smart devices le esperienze del retail come la comparazione, l’acquisto e le modalità di consegna dei prodotti o di fruizione dei servizi. 

Un upgrade per l’ERP

Intelligenza Artificiale e Machine Learning garantiscono un trasferimento corretto dei dati riducendo il rischio di errori e, grazie a un’analisi continuativa ed efficace dell’ambiente di business, una guida intelligente delle scelte da adottare. 

Le aspettative che contano

Per garantire una Customer Expectation soddisfacente è necessaria un’attenta e continua osservazione del mercato e l’identificazione dei valori chiave che caratterizzano le differenti fasi del processo di fidelizzazione.

Gestione della privacy

Con il GDPR, le organizzazioni devono adottare processi finalizzati alla trasparenza e alla consapevolezza della raccolta, della memorizzazione, dell’archiviazione e dell’utilizzo dei dati riguardanti clienti e fornitori. 

Le soluzioni

L’aggiornamento sulle principali tecnologie, l’integrazione con i sistemi dei clienti e, soprattutto, la conoscenza delle ultime tendenze di mercato ci permette di garantire un’offerta completa e caratterizzante. 

Un sistema informativo responsive

Effettuiamo comparazioni tra differenti ERP e scegliamo i moduli più adatti all’integrazione con sistemi al fine di proporre la soluzione ideale in linea con la cultura e la policy dell’organizzazione. Il database o il gestionale vengono realizzati sulla base di esigenze specifiche per costruire, insieme, un prodotto sartoriale.

A-commerce? Sì, grazie!

Le nostre soluzioni sono in grado di automatizzare i processi commerciali per renderli più smart. È il caso della Firma Elettronica Avanzata che permette di gestire efficacemente il processo di firma digitale escludendo l’utilizzo di documenti cartacei.

Oltre il coinvolgimento

Integrando tecnologie differenti, con il software proprietario Livion, possiamo offrire un ventaglio di soluzioni che coprono esigenze di Proximity Marketing, interazioni con Beacon e applicazioni mobile, servizi di monitoraggio attraverso la Face Recognition, restando conformi alla prescrizioni della normativa GDPR.  

Case Study, News ed Eventi in ambito Consumer

Scopri le nostre competenze.

CONTATTACI

Vuoi scoprire CWS?

Hai bisogno di maggiori informazioni sulla nostra azienda, sulle soluzioni proposte o sei semplicemente curioso di scoprire qualcosa in più di quello che facciamo? Scrivici! Saremo lieti di rispondere alle tue domande.

La nostra newsletter per informarti

Iscriviti e rimani aggiornato sulle ultime news