CASE STUDY

Un Digital Workplace per API Torino e API Formazione

Cliente

API Torino e API Formazione

Data

2019

Expertise CWS

Installazione di reti cablate e wireless

Installazione hardware e software

Soluzioni di cybersecurity con tecnologie Sophos

Formazione sugli strumenti di collaboration

CWS Digital Solutions ha realizzato una soluzione di Digital Workplace per API Torino e API Formazione, progettando e implementando l’infrastruttura hardware e la piattaforma cloud di collaboration per favorire la produttività e l’engagement dei dipendenti in sicurezza e abilitando il lavoro da remoto.

I clienti

API Torino e API Formazione

API Torino è l’Associazione che rappresenta le PMI di Torino e Provincia, offrendo servizi e iniziative per favorire la loro crescita e il loro sviluppo. In particolare, fornisce assistenza in campo sindacale, tributario, tecnologico, ambientale, commerciale e legale e rappresentanza presso Enti e Istituzioni locali.

API Formazione, emanazione di API Torino, è un ente di formazione accreditato dalla Regione Piemonte al servizio di aziende e persone. Per le aziende si occupa anche di organizzare la partecipazione a bandi per ottenere contributi pubblici a supporto di interventi di formazione e di consulenza mirata su diversi aspetti del ciclo di vita aziendale (costituzione, cessazione attività, crisi aziendale).

Le esigenze

Un nuovo ufficio

API Torino e API Formazione avevano la necessità di rinnovare il proprio ufficio, a partire dal cablaggio fisico della rete, dalla configurazione di una connessione wireless, dall’ottimizzazione della gestione del server e dei servizi web e di posta, fino al rinnovo completo di tutte le postazioni di lavoro.

La soluzione

Digital Workplace

CWS Digital Solutions ha dotato l’ufficio di API Torino e API Formazione di tutta l’infrastruttura hardware e software necessaria a trasformare lo spazio di lavoro in un Digital Workplace, un ambiente che permette ai dipendenti di collaborare e comunicare in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo e device, grazie all’installazione e configurazione di piattaforme cloud di collaboration che integrano email, documenti condivisi e tool di messaggistica istantanea. Il tutto garantendo la sicurezza dei dati aziendali, attraverso la creazione di una protezione solida con le tecnologie di Sophos, di cui CWS Digital Solutions è partner.

CWS si è occupata inoltre della formazione dei dipendenti sull’utilizzo degli strumenti di collaboration che favoriscono la produttività, il coinvolgimento e abilitano il lavoro da remoto.

In particolare CWS Digital Solutions si è occupata di:

  • Installazione di reti cablate, wireless e nuovi switch.
  • Sostituzione dei server.
  • Fornitura e installazione dei pc fissi e portatili Lenovo, di cui CWS Digital Solutions è partner.
  • Installazione e setup della suite di collaboration Microsoft 365.
  • Setup e formazione di Microsoft Teams per la collaboration
  • Supporto, testing e controllo del CRM realizzato sempre da CWS Digital Solutions.
  • Reporting interno (gestionale e decisionale) basato su Microsoft Power BI.
  • Installazione, gestione e maintenance di un firewall, un antivirus e un sistema di crittografia utilizzando le soluzioni di Sophos.

Caratteristiche tecniche

  • Virtualizzazione VMware e migrazione dei server verso la nuova infrastruttura.
  • Sophos XG Firewall.
  • Versione cloud di Sophos Central per effettuare la Syncronized Security, che abilita il dialogo tra firewall e antivirus.
  • Pc portatili NoteBook Lenovo ThinkPad E580 e sistema Tiny-in-One di Lenovo, composto da un monitor Lenovo da 24 pollici e PCTiny che si integra nel monitor.

Partner

cws-partner-logo-microsoft

cws-partner-logo-lenovo

cws-partner-logo-sophos

Risultati

Nuove postazioni di lavoro

Ora i dipendenti di API Torino e API Formazione dispongono di una postazione di lavoro ordinata, compatta e, grazie alle più moderne soluzioni hardware, libera dalla moltitudine di cavi solitamente necessaria. Inoltre, in caso di emergenza, possono contare sui dispositivi più recenti che utilizzavano in precedenza e che sono stati salvati come backup.

Aumento della produttività

Ora i dipendenti di API Torino e API Formazione possono contare su un’infrastruttura di rete e su strumenti cloud che consentono di lavorare contemporaneamente sui documenti, comunicare in chat, organizzare una riunione video o audio in pochi secondi e gestire i progetti pianificando le attività, liberandoli da uno scambio di email non necessario e time-consuming e permettendo loro di essere più produttivi.

Collaboration cloud, in sicurezza

Ora i dipendenti di API Torino e API Formazione dispongono di strumenti che permettono loro di collaborare e comunicare in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo e dispositivo in tutta sicurezza, grazie alla suite di collaboration cloud Microsoft 365 e alle soluzioni di cybersecurity che hanno installato e configurato i professionisti di CWS Digital Solutions.

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Vi raccontiamo il nostro periodo di smart working

#CWSworkingsmart, molto più di un hashtag

A chi ci chiede come abbiamo affrontato il periodo di lockdown e di distanza forzata lavorando in smart working, noi rispondiamo con un hashtag: #CWSworkingsmart!

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La comunicazione interna durante lo smart working

Trovarsi di fronte a un evento inaspettato, "il cigno nero" come lo chiama Nassim Nicholas Taleb, ci mette giocoforza di fronte alla necessità di trovare soluzioni creative ed efficaci per superarlo.

Lo sanno bene le aziende e i nostri clienti che, in questo periodo, hanno dovuto dimostrare una capacità di reazione inimmaginabile nell'adeguarsi a esigenze di tipo tecnologico, organizzativo e produttivo.

Innovare la comunicazione interna in smart working: il toolkit

Strategie e strumenti per una comunicazione efficace anche da remoto

L'emergenza sanitaria del Covid-19 ha messo in luce il ruolo primario della comunicazione interna e ha imposto nuove sfide per le aziende, che si sono trovate nella condizione di spiegare e semplificare lo scenario complesso che stiamo vivendo e che, allo stesso tempo, necessitano di nuove strategie e strumenti di comunicazione che permettano ai dipendenti e ai collaboratori di comunicare in modo tempestivo, frequente e flessibile, anche da remoto.  

Soluzioni che permettano anche di:

  • mantenere vivi l'interazione e il coinvolgimento di team delocalizzati.
  • creare una piattaforma che renda i team HR, Marketing e Comunicazione Interna indipendenti dall'IT.

CWS Digital Solutions affianca le aziende nello sviluppo di una comunicazione interna efficace anche da remoto, per affrontare non solo le sfide di oggi, ma anche quelle di domani. 

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Consulenza gratuita per la comunicazione interna in smart working

Strategie e strumenti per innovare la comunicazione interna con Microsoft 365

L'emergenza sanitaria del Covid-19 ha determinato la necessità di nuove strategie e strumenti di comunicazione all'interno delle aziende, che permettano ai dipendenti e ai collaboratori di comunicare in modo tempestivo, frequente e flessibile, anche da remoto.

Strategie e strumenti che permettano anche di:

  • mantenere vivi l'interazione e il coinvolgimento di team delocalizzati.
  • creare una piattaforma che renda i team HR, Marketing e Comunicazione Interna indipendenti dall'IT.

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Digital Workplace per il lavoro, l'assistenza e la formazione in remoto

Le opportunità del digitale per uffici e impianti di produzione

Lo smart working è una modalità di lavoro che sfrutta le potenzialità delle tecnologie digitali sia per abilitare attività in remoto sia per stimolare lo sviluppo di una nuova cultura aziendale agile.

CWS Digital Solutions aiuta le aziende ad accelerare la trasformazione degli spazi di lavoro in un Digital Workplace, anche grazie alle offerte messe a disposizione dalla rete di partner.

Uffici smart con la collaboration

Grazie a dispositivi mobili e piattaforme di collaboration è possibile comunicare, lavorare e coordinare attività a distanza con la stessa sicurezza ed efficacia del lavoro in ufficio. Contattaci per scoprire come attivare gratuitamente Microsoft Teams e la protezione di Sophos anche per i computer personali dei dipendenti.

Impianti smart con l'AR

Grazie all'IoT e alla Realtà Aumentata è possibile avere accesso remoto ad un "gemello digitale" dell'intera supply chain per:

  • fare formazione in remoto fornire assistenza ai clienti a distanza prendere decisioni rapidamente.

    Contattaci per ottenere gratuitamente fino al 31 Agosto l'accesso a Vuforia Chalk, l'app per l'assistenza remota negli impianti.

Segnalibro

I LIBRI SULLA DIGITAL TRANSFORMATION

Consigli di lettura per il fine settimana?

C’è Segnalibro: i suggerimenti dei team di CWS sulla Digital Transformation, uno alla settimana per la lettura del weekend.

Ma non perdiamoci in chiacchiere, cominciamo subito con...

#CWSworkingsmart

CWS in modalità smart

Nelle ultime settimane la nostra azienda, così come i nostri partner e i nostri clienti, si è trovata di fronte a molti cambiamenti e altrettante incertezze dovute al diffondersi del Coronavirus e alla conseguente emergenza sanitaria.

Abbiamo così deciso di creare l'hashtag #CWSworkingsmart, una frase di ispirazione e motivazione prima di tutto interna, che poi abbiamo pensato di condividere con voi per raccontarvi un pezzo della nostra storia.

Smart working e Digital Workplace per innovare gli spazi di lavoro

Cresce lo smart working in Italia: ma di cosa si tratta?

Lo smart working è una nuova modalità di lavoro, che si allontana dai tradizionali concetti di ufficio e scrivania. Una modalità di lavoro più snella e agile che implica un cambiamento della cultura aziendale, ma anche degli strumenti e degli spazi di lavoro.

Le aziende che vogliono integrare lo smart working nei loro processi aziendali, devono fare evolvere l'ufficio in un Digital Workplace.

Con questo termine si indica una piattaforma cloud che abilita modalità di lavoro in mobilità, collaborazione aziendale e automatizzazione dei processi per liberare i dipendenti dai lavori ripetitivi e consentire loro di dedicarsi alle attività a valore aggiunto.

CWS Digital Solutions propone una soluzione completa per la digitalizzazione degli ambienti di lavoro per aumentare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti e abilitare lo smart working.

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Energia digitale

CWS Digital Solutions ha recentemente firmato un intervento di aggiornamento tecnologico del sistema di videoconferenza delle tre filiali italiane di Axpo, colosso svizzero che produce e vende energia in oltre trenta paesi europei e negli Stati Uniti.

Le sedi di Genova, Roma e i nuovi uffici di Milano disponevano di macchine obsolete che sono state sostituite con dispositivi Lifesize, software company statunitense specializzata in soluzioni per le videoconferenze.

L’Icon 600, top di gamma, è stato integrato con un videowall, già presente nella filiale, risolvendo i problemi che lo stesso schermo presentava.

Nella sede genovese abbiamo inoltre installato e configurato il servizio cloud prodotto da Lifesize; si tratta di un supporto che consente di integrare al suo interno tutte le piattaforme audio e video, di gestire le conferenze e di offrire la possibilità di amministrare l’intero processo da un semplicissimo browser.

Il "cuore" della salute

Sempre attenti al benessere e alla salute dei nostri dipendenti e collaboratori, abbiamo dotato le filiali di Torino, Milano, Verona e Padova di un defibrillatore.

L’iniziativa è stata adottata grazie a uno studio secondo il quale in Italia una persona su 1000 ogni anno viene colpita da arresto cardiaco e soltanto il 2% riesce a sopravvivere. La differenza tra la vita e la morte, o gravi conseguenze fisiche, la fanno il tempo di intervento e soprattutto la presenza di un defibrillatore a portata di mano. Per questo da qualche anno questi dispositivi salvavita sono comparsi un po’ ovunque nei luoghi pubblici. Sebbene un obbligo di legge esista soltanto per le società sportive; alcune aziende private, non molte per la verità, hanno iniziato a dotarsi di questi strumenti. Parallelamente alcuni colleghi sono stati formati e certificati per utilizzare il defibrillatore nei casi opportuni, poiché la legge prevede che possano essere maneggiati solo da un utente esperto.

Dotarsi di un dispositivo di questo tipo può essere utile non soltanto per i nostri dipendenti, ma può prestarsi anche a casi di emergenza che si verifichino nei pressi delle filiali. Per questo all’ingresso delle sedi sono stati installati cartelli che avvisano della presenza dello strumento salvavita.

L’adozione di questo dispositivo si è resa necessaria successivamente alla valutazione dell’utilità anche per l’ambiente esterno, che risulta più protetto e sicuro.

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