CASE STUDY

Una piattaforma digitale per i preventivi assicurativi

Cliente

Una delle più importanti società di brokeraggio al mondo

Data

2019

Expertise CWS

Sviluppo web

Infrastructure

Application maintenance

CWS Digital Solutions ha realizzato per una delle più importanti società di brokeraggio al mondo, una piattaforma web-based che permette di ottimizzare e modernizzare il processo di preventivazione ed emissione dei contratti assicurativi.

Le esigenze

Velocizzare il processo di sottoscrizione dei contratti assicurativi

La società aveva bisogno di una soluzione che permettesse di semplificare e velocizzare il processo di sottoscrizione dei contratti assicurativi. In particolare necessitava di uno strumento che, attraverso l'intermediazione del broker, mettesse in comunicazione i dealer automotive con una o più Compagnie assicurative per emettere coperture assicurative RCAuto e/o Auto Rischi Diversi per gli acquirenti di autovetture, motocicli o autocarri.

La soluzione

Una piattaforma per ottimizzare la gestione dei preventivi assicurativi

CWS Digital Solutions ha realizzato una piattaforma web-based, erogata in modalità SaaS, che ottimizza e modernizza il processo di gestione dei preventivi, semplificando e velocizzando l'emissione e il perfezionamento dei contratti assicurativi. Sono state realizzate le seguenti funzionalità:

  • Inserimento, modifica, perfezionamento, ricerca preventivi e applicazioni secondo filtri di ricerca;
  • Profilazione utenze con relativi criteri di visibilità/modificabilità del dato;
  • Avvisi e alert tramite email;
  • Motore tariffario (criteri di obbligatorietà, mutua inclusione/esclusione, controlli di correttezza formale e calcolo premi di Polizza);
  • Tabelle di dominio autonomamente popolabili dall'utente Admin;
  • Scambio dati tramite SFTP tra broker, dealer e Compagnie assicurative con relativi controlli e automatismi e possibilità di schedulazione in autonomia da parte dell'utente Admin;
  • Gestione storicità sugli archivi.

    La piattaforma è versatile, modulare e configurabile: può essere personalizzata in base alle esigenze del cliente, l'infrastruttura tecnologica è in grado di adeguarsi a differenti tipologie di business.

Descrizione tecnica

Per lo sviluppo del front end e del back end della piattaforma sono stati utilizzati:

  • i linguaggi JavaScript e #C;
  • i framework ReactJs 16.8 e .net core 2.2;
  • la piattaforma cloud Azure di Microsoft, di cui CWS Digital Solutions è partner;
  • Microsoft SQL Server.

Risultati

Riduzione dei tempi di attesa

La piattaforma consente di creare ed emettere in tempo reale i preventivi assicurativi, riducendo i tempi di attesa dei clienti. Inoltre è possibile creare preventivi altamente personalizzati, inserendo garanzie e servizi aggiuntivi di aziende differenti.

Risparmio sui costi

La piattaforma consente di risparmiare sui costi dell'infrastruttura software: non necessita di installazione e di effort per la manutenzione, di cui si occupano i professionisti di CWS Digital Solutions grazie alle competenze di application maintenance.

Aumento della produttività

La piattaforma consente di automatizzare il lavoro dei dipendenti, liberandoli da attività manuali e time-consuming e permettendo loro di dedicarsi ad attività a valore aggiunto. I dipendenti possono creare i preventivi da qualsiasi luogo e dispositivo, in tutta sicurezza.

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