Gli strumenti che CWS utilizza per raggiungere i suoi obiettivi sono:

• analisi di mercato (monitoring attraverso le strutture aziendali e il personale CWS con effettuazione di Benchmark sul territorio);
• prodotti (realizzazione di prodotti innovativi attraverso il migliore utilizzo delle esperienze dei collaboratori e dell'azienda)
• flessibilità (proposta di nuove forme di collaborazione con i propri clienti e adattamento alle esigenze di mercato);
• innovazione (analisi delle nuove soluzioni tecnologiche presenti sul mercato, attivazione di partnership con aziende leader nella produzione di tool negli ambienti per lo sviluppo applicativo e le comunicazioni);
• evoluzione organizzativa e tecnologica (Struttura organizzativa Orizzontale, utilizzo di tecnologie avanzate per la comunicazione con clienti e collaboratori);
• formazione (tecnica, professionale e applicativa, con realizzazione di percorsi formativi personalizzati per ogni singolo collaboratore);
• partecipazione dei propri collaboratori alle scelte (attraverso una struttura organizzativa orizzontale, le Relazioni Interne e la costituzione di gruppi di studio su temi di importanza aziendale);
• introduzione strumenti di monitoraggio e valutazione del Sistema Qualità (secondo quanto previsto dalla normativa ISO9001);
• verifica dello stato di avanzamento intermedio degli obiettivi (attraverso pianificati e puntuali momenti di incontro del Comitato di Direzione e l'utilizzo di adeguate tecniche statistiche);
  
• Sistema Informativo Aziendale (per la gestione integrata delle informazioni appartenenti al Sistema Qualità).

La connotazione di partner riconosciuta da molti Clienti a CWS, deriva dalla sua capacità di offrire collaborazioni specifiche oppure globali, dove sia presente l'esigenza di una totale reingegnerizzazione del sistema informativo.